Способы доставки запчастей лодочных и ПВХ ткани оптом от Тексол СПб

Общие условия сборки заказа, хранения и доставки

После того, как Вы сделали заказ и оплатили его, Вам будет предложено выбрать удобный способ доставки: самовывозом, курьером по СПб или посредством услуг экспедитора (транспортных компаний) в другой регион России или в Вашу страну (осуществляем отправку по СНГ: Казахстан, респ. Беларусь и т.д.). Ниже указаны основные особенности и условия по типу отправки.

Обратите внимание:

  • Обработка заказов/подтверждение оплаты проходит с 10:00 до 17:00 по московскому времени по будням, без обедов (исключая государственные праздники). Если Вам требуется уточнить номер трекинга/сроки отгрузки - свяжитесь с нами, пожалуйста, по нашим контактам. Если это нерабочее время, просто напишите нам письмо или в чате, мы свяжемся с Вами максимально оперативно и предоставим требуемую информацию.

  • Для ускорения отгрузки просьба после проведения платежа по счету высылать платежку. Тогда заказ отдается на сборку сразу, соответственно, и отгрузка по нему пройдет быстрее.

  • Независимо от способа получения заказа, Получателю требуется проверить груз на соответствие отгрузочным документам. Подписание Получателем товарно-транспортной накладной подтверждает соответствие товара сопроводительному документу.

Отправка по России (в регионы) и в страны СНГ

(услуги транспортных компаний)

Основные требуемые данные для отправки:

  • Для юридических лиц/индивидуальных предпринимателей:

    • ИНН​

    • Наименование организации/ФИО ИП

    • Фактический адрес Получателя груза (почтовый индекс, регион, город, район, улица, дом/строение, офис/кв.)

    • Контактный телефон (лучше мобильный. Ещё лучше несколько телефонов)

    • Требуемая Вам ТК, адрес терминала (если их несколько в Вашем городе), требуются ли доп. услуги ТК (паллетирование, доставка до адреса и т.д.)

  • Для физических лиц:​

    • ФИО (полностью с расшифровкой, без ошибок)​

    • Фактический адрес Получателя груза (почтовый индекс, регион, город, район, улица, дом/строение, офис/кв.)

    • Серия/Номер паспорта

    • Контактный телефон (лучше мобильный. Ещё лучше несколько телефонов)

    • Требуемая Вам ТК, адрес терминала (если их несколько в Вашем городе), требуются ли доп. услуги ТК (паллетирование, доставка до адреса и т.д.)

Стоимость доставки/когда оплачивать доставку:

  • бесплатная доставка нашим автотранспортом до филиала любой транспортной компании (далее - ТК) в Санкт-Петербурге.

  • Все услуги ТК: межтерминальная (в частности, междугородняя) транспортировка груза, доставка до адреса, страхование, обрешетка, паллетирование и т.д. - оплачивает заказчик (за исключением предзаказа ткани ПВХ от 25000 м2 - подробнее). Для расчета стоимости доставки на калькуляторе ТК можно использовать ориентировочные объем/вес груза в прайс-листе при формировании заказа (в самом верху файла).

  • Все услуги ТК оплачивает заказчик при получении заказа на месте (на терминале либо при доставке до адреса). Форма оплаты доставки зависит от экспедитора.

Какие ТК допустимы:

  • Любая ТК, имеющая филиал в Санкт-Петербурге.

Сроки отгрузки:

  • Товар отгружается после поступления оплаты в течение 2-3 рабочих дней, если иное не оговорено в договоре или личной переписке (к примеру, если требуемая Вам позиция только ожидает поступления на склад, и её требуется отгрузить вместе с остальным Вашим заказом)

  • Также просим обратить внимание, что наиболее оперативно отгружаем следующими ТК:

    • ПЭК

    • Деловые Линии

    • Энергия

    • КИТ (КАШАЛОТ)

    • Возовоз

    • СДЭК

    • ЖелДорЭкспедиция

    • Байкал-Сервис

  • Отправка другими ТК могут занять дополнительно до 1-2 дней в зависимости от загруженности нашего автотранспорта и удаленности филиала выбранного Вами экспедитора от местоположения склада и стандартных маршрутов.

Стандартные услуги при отправке транспортной компанией:

  • По умолчанию груз сдается только с услугой страхования с доставкой до терминала.

  • Если Вам требуется доставка до определенного терминала в Вашем городе и/или дополнительные услуги ТК (доставка до адреса, паллетирование, отправка ж/д, использование реф.контейнера и т. д.), просьба указывать данную информацию ЗАРАНЕЕ!

  • Легковоспламеняющиеся и хрупкие товары (к таким относится клей, десмодур, полидур. В некоторых транспортных также относят алюминиевый профиль) нуждаются в дополнительной упаковке (обрешётке). Стоимость данной упаковки рассчитывается согласно тарифам транспортной компании, и без неё к отгрузке некоторые ТК не принимают груз. Если Вам требуется попытаться отправить по возможности без доп. услуг, предупреждайте, пожалуйста, заранее. Однако компания не гарантирует отсутствие данной услуги в итоговой стоимости доставки, т.к. экспедитор вправе её включить по умолчанию (если обнаружит характер груза при взвешивании/погрузочных работах).

Обратите внимание:

  • Новым клиентам: если ни во время формирования заказа, ни после оплаты Вы не предоставили информации о требуемой транспортной компании и не выходите на связь по указанным Вами контактам (не отвечаете на эл. почту/не отвечаете на звонки), компания оставляет за собой право не отправлять заказ до уточнения всей требуемой информации.

  • Повторным клиентам: если ни во время формирования заказа, ни после оплаты Вы не предоставили информации о требуемой транспортной компании и не выходите на связь в течение рабочего дня по указанным Вами контактам (не отвечаете на эл. почту/не отвечаете на звонки), компания оставляет за собой право отправить заказ той транспортной компанией, которую Вы выбрали для отправки своего предыдущего заказа (либо наиболее часто Вами выбираемую компанию).

  • Если для Вас не принципиален выбор транспортной компании (что редко встречается), компания оставляет за собой право отправить заказ любой наиболее удобной для неё ТК. Обычно, это "ПЭК", ТК "Энергия", "Деловые Линии".

  • Стоимость отправки посредством EMS (без наличия с Вашей стороны договора с почтой России) будет включена в стоимость заказа (наложенным платежом не отправляем). Отправка EMS допустима для груза до 20 кг, не содержащего легковоспламеняющихся веществ (к примеру, клей).

  • Если иное не предусмотрено договором поставки, наша организация признается исполнившей обязательства по передаче груза Получателю с момента передачи груза на терминал транспортной компании. Компания не несет ответственность за любые действия транспортной компании после сдачи груза на терминал.

  • Меры предосторожности:

    • В счете проверяйте, пожалуйста:

      • корректно ли указано название организации/ ФИО получателя;

      • ВАШИ контактные телефоны;

      • серию и номер паспорта (для физ.лиц.);

      • адрес фактический.

    • При получении трек-номера груза (либо экспедиторской расписки):​

      • корректность адреса доставки (регион, название города, точный адрес если доставка до двери);

      • верно ли указаны ВАШИ контактные телефоны как получателя груза;

      • итоговую стоимость и наименование услуг экспедитора (во избежание навязанных услуг). В случае выявления нежелательной страховки, ее, в некоторых компаниях, можно отменить путем СВОЕВРЕМЕННОГО звонка по горячей линии ТК с Вашей стороны.

    • Не забывайте паспорт (для физ.лиц)/доверенность (для юр.лиц) на получение груза;

    • Во время получения груза проверяйте при представителе транспортной компании,:

    1. Целостность упаковки груза;

    2. В случае нарушения целостности упаковки, вскрывайте её окончательно только при представителе ТК: проверяйте наличие повреждений или недостачу в заказе;

    3. При обнаружении недостачи или порчи груза составляйте двусторонний акт о повреждении с представителем ТК на месте! Каждый заказ застрахован, но, если акт не был составлен на месте, компенсацию от ТК Вы можете не получить.

Самовывоз со склада в Санкт-Петербурге

Стоимость: бесплатно.

Сроки:

  • только фурнитура/запчасти: если оплата поступила, то можно день-в-день забрать заказ. В зависимости от загруженности и величины заказа, время сборки может меняться, поэтому перед выездом обязательно предупредите нас, в противном случае мы не гарантируем оперативность (Вам придется ожидать, пока будет собран заказ).

  • в заказе рулоны ПВХ ткани: обычно забор возможен на следующий рабочий день (на склад с тканью ПВХ требуется посылать заявку). В некоторых случаях ткань может быть выдана день-в-день по согласованию. Инструкция для забора ткани.

Обратите внимание:

  • После оплаты счета при условии самовывоза товара БЕСПЛАТНОЕ хранение допустимо до 14 дней или ПО СОГЛАСОВАНИЮ.

  • Если заказ небольшой по объему/весу, заезд на территорию не обязателен. Для экономии времени Ваш заказ может быть принесен со всеми документами к КПП перед складом.

  • Перед приездом требуется подтверждение поступления денежных средств. Если на расчетный счет оплата не поступила, заказ может быть не выдан даже при наличии платежки.

  • Обязательно у водителя наличие доверенности с печатью либо печати организации при заборе груза. При их отсутствии компания оставляет за собой право отказать в выдаче заказа.

  • Перед выездом нас лучше заранее предупредить (за 20-30 минут). Наши контакты

Адреса:

  • Офис/склад комплектующих: 194292, Россия, Санкт-Петербург, Выборгский район, промзона Парнас, 1-й Верхний переулок, д. 4 (БЦ "Электронкомплекс") - адрес на карте.  Часы работы: с 10:00 до 17:00 по будням (московское время). Без обеда.

  • Склад с тканью: 194292, Россия, Санкт-Петербург, Домостроительная ул., д. 12 ( СК "Парнас") - адрес на картеЧасы работы склада с тканью : с 9:00 до 17:00 по будням (московское время). Для забора ткани предварительно требуется получить заявку и доверенность в офисе (адрес выше).

Доставка курьером по Санкт-Петербургу

Стоимость:

  • Бесплатно с оказией (по пути маршрута). Но сроки такой доставки не гарантируются.

  • Бесплатная доставка при заказе лодочной ткани ПВХ от 1 рулона в пределах КАД.

  • 500 руб. в пределах КАД при заказе только комплектующих.

  • По согласованию за КАД.

​Сроки:

  • в течение 2-х рабочих дней с момента поступления оплаты (день-в день в свободные дни).

  • в некоторых случаях - по согласованию (доставка с оказией, в заказе присутствуют товары "под заказ" и т.д.). 

Обратите внимание:

  • По умолчанию доставка оплачивается наличными либо на карту (просьба подготавливать сумму без сдачи). Если требуется включить доставку в счет, просим уведомлять заранее.

  • Обязательно при курьерской доставке оставляйте подробную схему проезда, адреса и контакты ответственных лиц за приемку груза (лучше 2 номера).

  • Приемщик обязательно должен поставить печать, дату, ФИО, должность, подпись на наших экземплярах сопроводительных документов.

Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и (или) услуг, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам.

Производство лодочных тканей ПВХ, фурнитуры и аксессуаров для лодок. © ООО Тексол-СПб 2015-2020.  Все права защищены